Las prendas adquiridas a través de la Tienda Online tienen cambio dentro de los 10 días de realizar la compra.
Se puede realizar el cambio en nuestro local ubicado en LORIA 172 , Lomas de Zamora o vía Correo, haciéndose cargo el comprador del costo del envío (a la sucursal de origen y a la sucursal de destino).
En el caso de que sea por una falla de Fábrica o equivocación nuestra, PERLITA asume los gastos correspondientes de la reposición de su pedido en excelente estado.
Es necesario que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas y bolsa correspondiete.
Si el paquete que contiene su pedido está abierto a la hora de ser entregado, por favor no lo aceptes y escribinos a [email protected] con el número de tu orden para chequear la mercadería con el correo antes de entregarla.
¿CÓMO REALIZO UN RECLAMO?
En caso de pérdida, desvío, o demoras del envío, deben comunicarse con Correo Argentino o Andreani a través de su página web o telefónicamente para realizar el reclamo.
Una vez que el pedido está correctamente despachado por PERLITA no podemos hacernos respondables de problemas ocasionados por el correo.
Tampoco nos hacemos responsables por robos o siniestros.
¡Cualquier duda acerca de la información indicada, envianos un email a [email protected] o vía WhatsApp. Estamos para asesorarte e informarte!
